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PTO absent du boitier

rueloVegnarO
contributeur occasionnel
2 577  

PTO absent du boitier

Bonjour,

 

Pouvez vous me dire où récupérer le numéro PTO, vu que l'installateur a omis de l'indiquer sur le boitier, svp ?

 

Cordialement

5 RÉPONSES 5
lgrd
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 521  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour !

 

Voici une recherche qui devrait t'aider :

 

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

 

Bonne journée,

Charly. 

--
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rueloVegnarO
contributeur occasionnel
2 506  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, mais j'avais commencé par une recherche aussi et aucun des messages n'a obtenu de réponse.

Je pense qu'Orange doit bien avoir sauvegarder cette information quelque part dans son système d'information ? J'ai regardé sur la config http://livebox ou sur mon compte espace client et il n'y a rien de tout ça...

 

Cordialement,

LITHANA6
contributeur occasionnel
2 191  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour,

je suis dans le même cas. Avez vous trouvé la solution pour le numéro de PTO ?

 

Merci d'avance

Andyrect
contributeur
1 674  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour, 

 

Avez vous pu trouver le PTO ? AAARGGGHHH! !

Merci 

Andrea

rueloVegnarO
contributeur occasionnel
1 652  

Re: PTO absent du boitier

Je l'ai désormais, mais c'est grâce à l'installateur Free, lorsqu'il a installé ma box après avoir résilié chez Orange et il l'a indiqué sur le boitier.

Orange n'a pas pu/voulu me le communiquer !

Visiblement ça ne pose pas de soucis à Free pour s'inscrire chez eux.

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