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Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Scrabeline
contributeur confirmé
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731  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Je ne me sers que d'un téléphone  portable  pour tout.

Merci de m'aider

Scrabeline
contributeur confirmé
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731  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Je vous tiendrai  informé  concernant  La maison protégée,  il y a bien un téléphone  mai cela abouti à  ma ligne téléphonique 

melet39
#TopMembre
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705  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

re @Scrabeline 

 

que veux tu dire par " il y a bien un téléphone mai cela abouti à ma ligne téléphonique"

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Scrabeline
contributeur confirmé
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658  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Bonjour, 

Quand  je compose le 3900  ou 3976 :   cela ne concerne  pas la Maison Protégée,  ils me renvoient  sûr une liste de problème  de ma ligne portable.   Pas du tout  pour le sujet que je veux.

Pardon de n'avoir pas été  claire dans mon message. 

 

 

melet39
#TopMembre
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631  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

bonjour @Scrabeline 

 

merci du retour,fais comme on a dit tu refuse

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
617  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Bonjour @Scrabeline,


Concernant le service "Maison protégée", je vous invite à
contacter le 3900, identifiez-vous au moyen de votre numéro de téléphone fixe ou mobile et dites Maison Protégée.

Rassurez-vous, si besoin, le conseiller vous redirigera vers le bon service.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Thomas

 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Scrabeline
contributeur confirmé
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1 174  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Bonjour Thomas, le roman continue,

Objet : fibre

ce matin message sur mon portable

CIRET à  11 h 43

Orange 02 43 36 75 15

Validez votre RDV

Https://rdv.circet.fr/52/rZV6f

Le numéro  ci-dessus n'est pas notre numéro  de fixe.

 

J'ai contacté orange  GDH RUAUDIN  

Normalement  prévision installation fibre 1er décembre.

 

on nous raconte des salades  quelqu'un doit passer pour voir OU installer    puis ensuite  installation.

C'est  du pipo  ils ne vont pas venir à  deux reprises 

 

Moi je sais  pas qui est CIRCET.

C'est  pénible  tout ça, 

 Vous pouvez peut-être  m'aider 

Sincères salutations 

Merci

Scrabeline
contributeur confirmé
contributeur confirmé
571  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Rectification  GDT RUAUDIN  orange impossible  de joindre par téléphone 

 

J'ai  envoyé  un mail   :  pas de réponse 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
545  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Bonjour @Scrabeline 

 

as tu fais comme dit le webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Scrabeline
contributeur confirmé
contributeur confirmé
524  

Re: Pack Open 2h 20Go + mobile 2 h d'appel et maison protégée

Bonjour Mélanie 39, à l'instant

je viens d'avoir une dame au téléphone  qui a  pris acte de ma rétractation. Je vais être  appelée  par le service concerné à  savoir qu'est-ce  qui vont me dire ???

A bientôt 

Merci beaucoup 

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