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Service lamentable

Depuis le 13 oct 15:00 nous et nos voisins ont perdu l'internet.

L'outil "tester la ligne" a bien confirmé le 19 oct le panne sera résolu - non. Cependant nos voisins étaient reconnectés - oui

Le soir du 19 oct j'ai contacté un conseiller et ensuite j'ai recu le date du 21 oct .... toujours rien - non

Finalement avec un autre conseiller qqn va passer chez vous le 23 oct entre 13hr et 18hr personne est venu.

A 19hr 3 messages pas d'internet.

Maintenant c'est mañana - l'histoire sans fin

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bonjour @Honestiores 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt