Je suis en panne d'internet depuis aout 2022.
Pour faire vite, un camion de déménagement a renversé le poteau sur lequel est branché mon installation. Orange m'a dépannée provisoirement. Les fils de la fibre entre autres étaient couchés par terre. A force de rouler dessus, les automobiles ont écrasé le fil. Fin septembre, la boutique Orange m'a prêté une airbox. Ma télévision étant trop ancienne, j'ai été obligée d'acheter et de faire poser à mes frais une antenne de télévision. Fin novembre, la boutique orange m'a échangé mon airbox contre une nouvelle pour deux mois.
La semaine dernière, un technicien serait passé sans que l'on m'informe du rendez-vous. Ce matin, il devait venir à mon domicile. Il est 13 heures, toujours rien. A noter que je n'ai pas été consulté sur le jour du rendez-vous. J'ai découvert cela avant-hier par sms et ai annulé mes rendez-vous pour rien. Presque chaque semaine, j'ai un appel de la plateforme orange pour me dire qu'elle a remonté les informations etc, etc mais rien ne bouge. Que faire ? Si vous avez des idées, je suis preneuse. Ceci est un résumé de tous les évènements. Je pourrai écrire un roman. Merci d'avance.
