Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Panne en amont de la box

todike
contributeur confirmé
contributeur confirmé
306  

Panne en amont de la box

Bonjour à  tous !

Acte 1: panne de box (livebox5) voyant internet clignote blanc

Acte 2: remplacement de la box

Acte 3: idem avec la nouvelle box. C'est dont dans la prise fibre qu'est la panne (logique : la box était récente,  en revanche  cette prise fibre est très ancienne)

Acte 4 : le technicien ne me rappelle pas à  l'heure convenue. Alors que je l'attends devant mon téléphone ! 

Acte 5: dans le système orange, il est indiqué que le technicien m'a rappelé !  Kafkaïen ! 

Merci de votre retour d'expérience et de vos conseils.

 

2 RÉPONSES 2
jojo3007
super star
super star
276  

Re: Panne en amont de la box

bonjour @todike 

 

99% des coupure fibre c'est jarretiere fibre debrancher dans le PMZ ou vole de fibre dans le PBO pour brancher le voisin

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
todike
contributeur confirmé
contributeur confirmé
251  

Re: Panne en amont de la box

Merci beaucoup,  ce matin, ça remarche inexplicablement.  Reset logiciel à minuit ?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 782160 membres inscrits 🧡

1471 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne