Bonjour @melet39 ,
Merci pour ce lien, j'ai la confirmation qu'il me fallait, merci vivement.
J'ai donc pris contact avec AISNE THD qui me confirme, une nouvelle fois, n'avoir aucune demande de la part d'Orange....
@Séverine_M, merci de bien vouloir réellement faire ou faire faire le nécessaire, notre adresse est bien référencée pour la fibre depuis plusieurs jours maintenant... j'ai moi même la référence sous les yeux !!
Mon interlocutrice auprès d'AISNE THD me dit qu'Orange doit procéder à une mise à jour ou les contacter directement s'il y a un réel soucis mais d'après elle il n'y en a pas... elle attend donc et nous également la demande d'intervention d'ORANGE !!!!
C'est inadmissible, chaque jour Orange nous ment ouvertement !!
Je ne peut plus télétravailler depuis 2 mois et suis donc régulièrement convoqué par mon employeur qui ne comprend pas ma présence régulière alors que je doit respecter 3 jours de télétravail obligatoire !
Nous n'avons plus de télésurveillance ni de vidéos surveillance depuis 2 mois vous continuez a nous facturer un abonnement chaque mois !!! Vous rendez vous compte que nous subissons depuis des semaines les erreurs de vos "techniciens" !!
Je ne parle même pas des 100 € de remboursement que nous à indiqué votre collègue... 100 € dont nous n'avons toujours pas vue la couleur...
J'espère vivement que le nécessaire sera fait et réglé dans les prochains jours.
Bonne journée à vous
