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@Nicolas_M je tiens a vous remercier pour votre message et votre intervention. Nous venons d'avoir un appel d'Orange concernant notre dossier. La situation semble s'améliorer alors merci vivement.

Bonne journée à vous 

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@Brayan2014,

Je suis ravie de lire votre retour.

 Nous continuons le suivi de votre dossier et je vous propose de revenir vers vous dès que j'ai de nouvelles informations à vous transmettre.
En attendant, je vous souhaite une belle fin de journée.
Myrielle

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Bonjour @Brayan2014,

Merci de votre confiance, cela fait plaisir de vous relire.
Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe d'orange.