La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour je suis très en colère, je suis en panne de fibre depuis le 18 novembre, j'attends toujours un technicien ou un appel qui ne viennent pas et en attendant MES FACTURES SONT TOUJOURS PRÉLEVÉES 😡. Je pense qu'il y a quand même du foutage de gueule 😡😡😡

Je ne conseillerai jamais Orange autour de moi et si ,il y a une éventuelle future réparation,je pense changer d'opérateur .

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Bonjour @vero-440 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci de m'avoir répondu,mais   je passe mon temps (quand je suis de repos) a appelé le 3900 ,que je tombe constamment sur des personnes qui ne font que répéter les mêmes phrases, certainement écrites à l'avance,j'ai limite l'impression d'avoir affaire à des Robots 😡😡😡. En gros,je perds mon temps. Bonne soirée de nouvel an et bonne année à vous.

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Bonjour @vero-440 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

Bonnes fêtes de fin d'année également

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Bonjour @vero-440,

Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez.

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle