Depuis le 23 octobre j'ai une panne fibre. Celle ci est résolue par sfr qui est le propriétaire de la ligne fibre dans ma commune. Sfr est venu réparer les branchements fibre le 22 octobre avec remplacement du boîtier détérioré et reconnection des fils arrachés. Le 22 donc problème de fibre résolu. Aujourd'hui 11h15 je vois quelqu'un dans un camion blanc arrêté au niveau du poteau de raccordement et comme par hasard plus de connexion fibre.
Je contacte donc orange et la on me rebalance la panne du 23 octobre avec résolution au 19 décembre. Mais de qui ce moque t on car pour eux c'est toujours et encore la panne qui n'a pas été réparée.
A quand un haut responsable orange va til prendre en main l'incompétence flagrante des services techniques et commerciaux qui savent que raccrocher au nez de leurs clients.
En tout cas mon choix va être vite fait je vais aller voir ailleurs. Car payer cher pour avoir un service de **bip** non merci
