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Panne réseau fibre
Depuis plus d'un mois mon raccordement fibre est interrompu,après de multiples appel au 3900, et plusieurs interventions (4) de techniciens , aucun résultat probant, en fait le réseau fibre sur ma commune est exploité par XP Fibre , une filiale de SFR, après vérification auprès du responsable local XPFibre ,il semblerait que aucune demande d'intervention n'ai été demandée par Orange ! Qui est le menteur dans cette affaire ? Nous les abonnés sommes les victimes d'une immense guerre commerciale entre les opérateurs, la libéralisation des services a été soit disant faite pour le bénéfice des utilisateurs ! Que nenni , c'est un gros mensonge , seul les Opérateurs y trouvent leur compte et le consommateur reste le dindon de la farce , le poulet a plumer !
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Re: Panne réseau fibre
@Lacigalencolere quand orange etait l'operateur d'infrastructure avec l'ADSL sa pouvait encore aller.
Maintenent que l'infrastructure en fibre a été concéder a plusieur entité dont certain departement a Xpfibre (sfr) c'est un bazard monstrueux
on ne simprovise pas operateur d'infrastructure du jour au lendemain, l'infrastructure cuivre au temps de france telecom a mis des decenie à être au point pour resoudre les problemes divers
avec la fibre il va falloir être patient et plus particulierement avec les operateur d'infrastructure negligeant ou avec peu d'experience dans ce domaine.
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Re: Panne réseau fibre
Bonjour @Lacigalencolere
insiste au 3900 en attente d'un webconseiller de passage
cdt