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Bonjour

Quelqu un pourrait me donner l adresse du service où il faut ecrire pour faire une réclamation ? Plus d internet depuis le 5 novembre, un technicien devait venir et n est jamais venu. Il a osé dire à orange que nous étions absents et qu il n a pas pu intervenir alors que c est faux. Je vais écrire en recommandé à orange mais je ne sais pas où ecrire. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Dom2761 

Voici ce que j'ai pu trouver :"

Le service client d'Orange se trouve à cette adresse :

Orange Service Clients (Fixe, Internet ou Mobile)
Orange
33734 BORDEAUX Cedex 9

Le service consommateur d'Orange est disponible à l'adresse suivante :

Service National Consommateurs Orange
33734 BORDEAUX Cedex 9 "

J'ai trouvé ça dans cette page qui me semble intéressante.

A mettre dans tes favoris.   ;-)

Dans un premier temps : courrier avec AR au service consommateurs.

Cordialement

PhilDur

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Merci