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bonjour @avirex

merci du retour,malheureusement négatif,en espérant que le webconseiller @Orloma prenne contact avec toi,tiens nous au courant

bonne soirée malgré tout

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Orloma est portee disparu. J ai pas le choix maintenant les 14 jours de retractations sont termines. Et j ai appris que je suis éligible chez free. Wait and see

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bonsoir @avirex

désolé,mais on ne peut rien faire de plus

bonne soirée

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Bonjour @avirex 

Votre mise en service nécessite des travaux supplémentaires sur notre réseau.

Je retrouve bien nouvelle date d'intervention du 29 septembre dans votre dossier.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Stéphanie

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Bonjour orange m a bien envoye ce mail en indiquant que mes services seraient mis au 16 septembre. 1 mois pour reparer je trouve que c est de la mauvaise volonte d orange ou des sous traitant. Wait and see

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Aujourd hui 28 septembre en attente de l appel de la cellule technique pour rdv avec technicien suite aux travaux effectues demain. A vrai dire j y crois pas. 30 jours pour reparer. BRAVO ORANGE

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Restez percher sur mon tel en vain. Orange ne tient pas ce qu il dit. Merci orange

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bonjour @avirex

attendre demain comme signalé par le webconseiller,et nous tenir au courant

bonne soirée

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Du nouveau sur mon dossier depannage, comme beaucoup de nouveaux clients qui ont des problemes sur leur ligne orange n est pas capable de reparer. Orange m a bourre avec fin des travaux le 29 septembre aujourd hui c est fin des travaux 15 octobre. J attends j ai pas le choix orange n a pas ete capable de fibrer la residence comme il faut. Mais des les travaux finis si j ai la possibilte je vous quitte pour aller chez mon operateur adsl free. 

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je reviens sur mes appel de la journee avec la 3900 service commercial.j ai rappele le 3900 pour annuler ma portabilite car mon abonnement free adsl augmente au tarif habituel a partir du 06 octobre et je suis revenu sur la conversation etchat que j avais eu 1 heure avant .je lui ai demande pourquoi ma ligne est en travaux jusqu au 15 octobre .reponse de la conseillere.pas du tout ,qu il y avait des travaux de voirie hier et que la cellule office j ai bien dit office service apparament en relation avec le service commercial aurait du me rappeler pour prendre rdv avec moi et que ca concerne pas le service technique.elle m a dit que j allais etre contacter dans les 48hs.je sais plu si faut croire ou pas croire.une question ,quelqu un connait ce service OFFICE d orange?et 2e question puis je annuler ma portabilite sur ma commande?pour pouvoir resilier des lundi chez free?merci