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Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

cece-91
contributeur occasionnel
354  

Re: Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

Merci pour votre retour @PascalA .

Le dernier technicien m’a précisé que les travaux qui doivent être réalisés par le technicien D2 sont « à l’extérieur » de mon bâtiment.

Aussi, tant qu’ils ne sont pas réalisés, je vous remercie de ne pas me faire prendre une demie journée de congés « pour rien ». Je vous remercie pour votre compréhension. 

Bien entendu, je me rendrai disponible pour le rdv final d’installation au sein de mon appartement - qui ne devrait pas prendre trop de temps car mon immeuble est déjà fibré. 
Je vous tiens donc informé dès que j’ai un retour d’Orange. En espérant ne pas attendre encore des semaines.

Auquel cas je pense qu’il sera alors préférable de vous rendre les équipements et qu’on arrête les frais.

Excellente fin de journée à vous.

cdt, 

cece-91
contributeur occasionnel
340  

Re: Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

Bonjour @PascalA ,

 

J’ai eu un appel hier de la société Circet pour un nouveau passage d’un technicien ce matin.

Ce dernier a pu ENFIN me régler mon problème et m’activer ma ligne fibre, après plus de trois mois d’attente.
Je tenais donc à vous en informer.

 

Bien cdt,

 

—-

@melet39 pour info  

melet39
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

bonjour @cece-91 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
304  

Re: Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

Bonjour @cece-91 

Ravi d'apprendre cette bonne nouvelle.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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elauseb722
passionné
287  

Re: Pas d'activation de ma livebox 5 car pas de continuité PB PM

vous avez bien de la patience moi je vais pas attendre 3 mois....ca fait deja 1 an que ca dure surtout que d autre operateur ont bien mon adresse dans leur base de donnée et me propose le raccordement cela fait pourtant 15 ans que je suis chez orange...ils n ont meme pas mon adresse

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