Bonjour,
Je suis éligible à la fibre depuis peu . J'habite à courson les carrières, du coup un technicien est venu installer le raccordement fibre.
Depuis internet ne fonctionne pas , la livebox 5 fonctionne bien mais aucune connexion. Après plusieurs appels au 3900 et le retour du technicien toujours rien .
On nous changé la livebox trois fois déjà et toujours le même résultat.
Le service client me laisse tout seul et me programme des rendez vous téléphonique tout les jours pour me dire la même chose 'on va effectuer des mises à jour à distance et on vous rappelle demain pour suivre l'évolution', à chaque fois c'est le même cinéma et celà fait maintenant 10 jours qu'on à plus de réseau à la maison.
Si quelqu'un à une solution miracle ou autre chose je suis preneur, merci beaucoup.
