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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Bonjour @Péto
à partir de mardi
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
merci , je vais essayer
cordialement
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Bonjour @Péto
tiens nous au courant
cdt
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Merci de ta réponse rapide j’ai trouvé effectivement un tiroir avec référence mais à priori non reconnu ???
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
re @papalo
si c'est pour un changement d'opérateur tu n'en a pas besoin,il suffit de dire qu'il n'y en a pas
sinon
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Ok merci beaucoup bonne fin de journée
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Bonjour,
effectivement, il y a un petit tiroir qui suffit d'ouvrir et le PTO est inscrit. Merci pour l'astuce.
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
Bonjour @Thierry146
merci du retour
Bon week-end
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
autre solution aussi simple que cela , appeler free pour la souscription.operateur vas demander en direct le numero de rio de orange . puis operateur nous dis quon a recus un mail de orange et il me demande le numero de rio..de la ligne fixe ensuite il me demande y un numero a cote il faut aussi le donner et en fait cest le numero pto ..jai donc donne ce fameux numero et en fait cest free qui en fait la demande ..jai donc pus soucrire a offre 5 giga en debit descente et ensuite jai pus souscire a offre internt illimite en 5g et data ..
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Re: Re : Pas de numéro de série sur boîtier fibre
merci du retour
Bon dimanche