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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Pas de numero sur ma prise fibre

Draugr
contributeur
121  

Pas de numero sur ma prise fibre

Bonjour,

Lors de l'installation de la fibre dans mon logement par orange le technicien n'avait plus d'etiquette et n'est jamais repassé collé le numero sur mon boitier de fibre optique.

Savez vous comment je peux le recuperer ?

 

Merci !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
101  

Re: Pas de numero sur ma prise fibre

bonjour @Draugr 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
60  

Re : Pas de numero sur ma prise fibre

Bonjour @Draugr,


Afin de vous apporter mon aide pour votre installation fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Abi

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
51  

Re: Re : Pas de numero sur ma prise fibre

bonjour @Draugr 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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