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Bonjour,

J'ai opté pour la boîte Sosh fibre. Je viens de recevoir le boîtier fibre mais pas la livebox5.

Comment cela se passe t il ?

Le rendez vous pour l'installation est fixé au 12 mai.

Merci.

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Bonjour @Mc1823 

Pour Sosh : https://assistance.sosh.fr/soludes/Conna%25C3%25AEtre%20les%20%25C3%25A9tapes%20du%20d%25C3%25A9m%25...

ou

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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@Mc1823 

les envois sont séparés .

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Merci beaucoup. Je vais donc patienter mais je ne vois nulle part dans les éléments que je possède l'envoi prévu de la livebox5.

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@Mc1823 

C'est quoi le " boitier fibre " dont vous parlez ?

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C'est une petite boîte noire de 10x10 environ qui se branche à la livebox apparemment

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@Mc1823 

Cela s'appelle une ONT ( optical network termination ) qui fera le lien entre la prise terminale optique ( PTO ) installée par le technicien. et la box.

La Livebox 5 peut s'en passer elle en a une d'incorporée

Pour vous familiariser :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

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Merci pour votre réponse mais je ne vois pas trop pourquoi on m'a envoyé ce boîtier alors que la livebox 5 est prévue dans mon offre....