bonjour
on m’a installé la fibre il y a 3 jours, cela a marché jusqu’au soir et le lendemain matin plus rien. Le voyant internet clignote blanc, la fibre ne marche plus.
on m’a d’abord dit que cela venait du dossier d’installation non finalisé, puis n’ayant pas de nouvelles le soir on m’a ensuite dit que cela venait de l’extérieur.
et pour l’instant pas de rdv pour venir réparer avant 1 semaine. Et c’est tout juste si je me fait pas engueuler comme quoi je ne dois pas appeler sans cesse.
quand on installe la fibre, orange n’est il pas tenu à un dépannage express si ça ne fonctionne pas dès l’installation?
Des soudures de fibre peuvent elles fonctionner plus lâcher d’un coup au bout de quelques heures?
je suis fort mécontente car nous sommes deux en télétravail et plus de télé bien sur.
Nous sommes plusieurs dans le quartier avec le même problème, c’est incroyable d’avoir un sav si mauvais.
