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Bonjour 

Voilà quasi 4 mois que le pbo aérien a été installé et relié (juste devant ma maison) mais nous ne sommes tjrs pas éligible alors que dans la rue 100 mètres plus loin ils le sont depuis plusieurs semaines avec des pbo installés dans les mêmes périodes.

Nous avons (mes voisins et moi même) essayé d avoir des informations auprès de notre mairie et d orange qui est la société qui déploie la fibre dans ma ville mais nous avons obtenu comme unique réponse "la fibre est dans votre quartier , elle arrive chez vous bientôt"....

Sauf qu'en parcourant le Web, quasi tous les forums ou sites spécialisés, indiquent une période d'un à 2 mois max avant de pouvoir souscrire suite à l installation d'un PBO; nous sommes actuellement au double de ce délai max.

Dès lors je souhaiterai qu'un webconseiller puisse donc prendre contact avec moi pour me fournir des informations plus précises et un planning même approximatif ce serait bien car nous sommes dans un secteur où nous avons une connexion de 3,5 mega ce qui est extrêmement pénalisant pour le télétravail notamment et à fortiori dans ces périodes de confinement.

Merci par avance.

Antoine 

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bonjour @Toine37 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour,

J'ai rempli ce formulaire y a quasiment un an et depuis aucun retour ; je suis également passé le systeme de formulaire où un teleconseiller te rappelle directement mais mon interlocutrice a juste pu me dire , "vous n êtes pas encore éligible" ce que je savais déjà sans plus d information utile   

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re @Toine37 

malheureusement personne ne pourra te donner un délai mème approximatif

cdt

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Ce qui est qd meme incroyable sachant qu'ils ont des engagements  auprès des mairies notamment.

Je travaille dans une boîte où je n imagine meme pas qu'on puisse avoir une communication aussi opaque et un tel manque de transparence aupres de nos clients ou prospects ; et sachant pertinemment qu'ils ont des plannings de déploiement sur plusieurs mois voir années , donc ces informations devraient être disponible notamment quand on arrive sur la dernière phase comme c'est normalement mon cas.

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re @Toine37 

voir cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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Merci,  j avais déjà lu cet article (j en ai lu bcp depuis quasi 2 ans mais je trouve pas que ça ne justifie une telle opacité 

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re @Toine37 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne soirée

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Pas de soucis 

Bonne soirée 

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Un mois plus tard ... tjrs rien nous sommes à 5 mois depuis que le PBO a été relié....