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Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Toine37
contributeur occasionnel
349  

Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Bonjour 

 

Voilà quasi 4 mois que le pbo aérien a été installé et relié (juste devant ma maison) mais nous ne sommes tjrs pas éligible alors que dans la rue 100 mètres plus loin ils le sont depuis plusieurs semaines avec des pbo installés dans les mêmes périodes.

 

Nous avons (mes voisins et moi même) essayé d avoir des informations auprès de notre mairie et d orange qui est la société qui déploie la fibre dans ma ville mais nous avons obtenu comme unique réponse "la fibre est dans votre quartier , elle arrive chez vous bientôt"....

Sauf qu'en parcourant le Web, quasi tous les forums ou sites spécialisés, indiquent une période d'un à 2 mois max avant de pouvoir souscrire suite à l installation d'un PBO; nous sommes actuellement au double de ce délai max.

 

Dès lors je souhaiterai qu'un webconseiller puisse donc prendre contact avec moi pour me fournir des informations plus précises et un planning même approximatif ce serait bien car nous sommes dans un secteur où nous avons une connexion de 3,5 mega ce qui est extrêmement pénalisant pour le télétravail notamment et à fortiori dans ces périodes de confinement.

 

Merci par avance.

Antoine 

17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
348  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

bonjour @Toine37 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Toine37
contributeur occasionnel
341  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Bonjour,

J'ai rempli ce formulaire y a quasiment un an et depuis aucun retour ; je suis également passé le systeme de formulaire où un teleconseiller te rappelle directement mais mon interlocutrice a juste pu me dire , "vous n êtes pas encore éligible" ce que je savais déjà sans plus d information utile   

melet39
#TopMembre
325  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

re @Toine37 

 

malheureusement personne ne pourra te donner un délai mème approximatif

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Toine37
contributeur occasionnel
294  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Ce qui est qd meme incroyable sachant qu'ils ont des engagements  auprès des mairies notamment.

Je travaille dans une boîte où je n imagine meme pas qu'on puisse avoir une communication aussi opaque et un tel manque de transparence aupres de nos clients ou prospects ; et sachant pertinemment qu'ils ont des plannings de déploiement sur plusieurs mois voir années , donc ces informations devraient être disponible notamment quand on arrive sur la dernière phase comme c'est normalement mon cas.

melet39
#TopMembre
283  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

re @Toine37 

 

voir cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Toine37
contributeur occasionnel
267  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Merci,  j avais déjà lu cet article (j en ai lu bcp depuis quasi 2 ans mais je trouve pas que ça ne justifie une telle opacité 

melet39
#TopMembre
257  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

re @Toine37 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Toine37
contributeur occasionnel
249  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Pas de soucis 

Bonne soirée 

Toine37
contributeur occasionnel
156  

Re: Pbo relié depuis plusieurs mois mais tjrs pas éligible

Un mois plus tard ... tjrs rien nous sommes à 5 mois depuis que le PBO a été relié....

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