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Peut on revenir à l adsl

Ludo232
contributeur
1 454  

Peut on revenir à l adsl

Bonjour.   Peut revenir à l adsl quand  le tirage de la fibre  a été impossible  car le fourreau  sous chausse  et trop coude  et que les travaux couterai un prix trop onéreux 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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1 335  

Re: Peut on revenir à l adsl

bonjour @Ludo232 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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1 452  

Re: Peut on revenir à l adsl

bonjour @Ludo232 

 

en principe si le secteur est fibré non,mais tu peux voir avec le service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludo232
contributeur
1 442  

Re: Peut on revenir à l adsl

Merci c pas de bonne nouvelle alors c bien dommage  merci 

 

melet39
#TopMembre
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1 380  

Re: Peut on revenir à l adsl

bonjour @Ludo232 

 

pose quand mème la question au 3900 au cas ou

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 344  

Re: Peut on revenir à l adsl

Bonjour @Ludo232


Je prends connaissance de votre message concernant votre échec de raccordement et vous propose d'étudier ensemble la situation.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 336  

Re: Peut on revenir à l adsl

bonjour @Ludo232 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
domtecum
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 303  

Re: Peut on revenir à l adsl

Apparemment l'ADSL est amenée à disparaitre dans quelques temps.

C'est possible en changeant pour un opérateur qui ne propose la fibre.

Les zones couvertes par la fibre d’un opérateur internet ne sont plus raccordables à l’ADSL avec ce dernier.

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 231  

Re : probleme passage fibre

Bonjour @Ludo232 


Je vous remercie pour vos coordonnées et précisions partagées en message privé.


J'ai demandé à ce que votre accès ADSL soit rétabli par notre service dédié, vous allez être prochainement recontacté à ce sujet.


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon



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