La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour.   Peut revenir à l adsl quand  le tirage de la fibre  a été impossible  car le fourreau  sous chausse  et trop coude  et que les travaux couterai un prix trop onéreux 

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bonjour @Ludo232 

en principe si le secteur est fibré non,mais tu peux voir avec le service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci c pas de bonne nouvelle alors c bien dommage  merci 

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bonjour @Ludo232 

pose quand mème la question au 3900 au cas ou

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Ludo232, 

Je prends connaissance de votre message concernant votre échec de raccordement et vous propose d'étudier ensemble la situation.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Ludo232 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Apparemment l'ADSL est amenée à disparaitre dans quelques temps.

C'est possible en changeant pour un opérateur qui ne propose la fibre.

Les zones couvertes par la fibre d’un opérateur internet ne sont plus raccordables à l’ADSL avec ce dernier.

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Bonjour @Ludo232 

Je vous remercie pour vos coordonnées et précisions partagées en message privé.

J'ai demandé à ce que votre accès ADSL soit rétabli par notre service dédié, vous allez être prochainement recontacté à ce sujet.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon