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Posté le
16-11-2018
15h35
339  
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Plus d'Internet sous fibre
Depuis l'installation de la fibre je n'ai que des soucis, hier plus d'Internet et téléphone je vais sur l'echat on me répond problème de livebox. Je fais l'échange et depuis la nouvelle impossible de me connecter. Problème de ligne maintenant j'ai mis 15 minutes pour que le service technique accepte de demander un rappel de la section expertise ! Ils devaient me rappeler entre 13 & 14h mais rien! Je viens de perdre 15 minutes pour avoir un technicien ! C'est quoi ça ?!!!
3 RÉPONSES 3
Posté le
16-11-2018
17h09
323  
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Re: Plus d'Internet sous fibre
Posté le
19-11-2018
14h38
247  
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Re : Plus d'Internet sous fibre
Bonjour @Biba31m ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Arnaud
Posté le
19-11-2018
14h45
241  
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Re: Plus d'Internet sous fibre
bonjour @Biba31m
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé dans son post et fournis les infos demandées en privé
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin