Bonjour,
J'ai reçu, il y a quelques semaines, un message d'Orange (dans ma boîte aux lettres) m'informant que mon logement était éligible à la fibre et m'invitant à contacter le service client. Effectivement, mon voisin est connecté à la fibre depuis quelques jours. J'habite une maison individuelle, le quartier est équipé en aérien depuis quelques semaines et les Points de Branchements Optiques (PBO) sont accessibles sur des poteaux du réseau téléphonique. La ligne passe ensuite dans une gaine souterraine depuis le poteau jusqu'à chaque maison. Le problème est le suivant : le PBO censé relier mon logement au réseau fibre est sur le poteau téléphonique situé devant la maison de mon voisin, ce qui a certes facilité l'installation chez lui. Par contre, ce PBO est à 75 mètres environ du poteau auquel ma ligne téléphonique est raccordée par la gaine souterraine qui rejoint mon logement. Est-ce que Orange (ou un sous-traitant) va venir tirer la fibre en aérien jusqu'au poteau devant chez moi pour ensuite rejoindre la maison par la gaine souterraine ? Je précise que ma maison est à 50 mètres environ de ce poteau, ce qui fait que le branchement terminal est à 125 mètres environ du PBO. N'aurait-il pas mieux valu que l'installateur de la fibre mandaté par le département installe un PBO devant chez moi, d'autant que nous sommes plusieurs maisons dans cette situation ?
Merci de vos réponses et de partager vos expériences si vous avez rencontré le même problème.
