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Un poteau a été cassé vendredi après une tempête. Cela a été signalé par moi et les services de la voirie à Orange. Depuis personne n'est intervenu pour le réparer et nous sommes deux maisons sans internet. Comment relancer les services responsable pour réparer le réseau ?

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bonjour @Seb206 

voir avec l'operateur d'infrastructure 

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Bonjour @Seb206,

Je comprends votre besoin d'avoir de la visibilité autour de votre situation.

👉Pouvez-vous me partager le numéro d'incident reçu par SMS suite à votre signalisation ?

🔸Si vous êtes client chez nous, j’ai besoin de quelques informations en message privé :

🔸Votre nom et votre prénom,

🔸votre numéro de ligne fixe,

🔸votre adresse complète

🔸et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée !

Julia

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Bonjour @Seb206,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre message.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia