Bonjour
J'ai également le même problème. Depuis le 14 novembre j'ai changer de modem pour passer de l ADSL à la fibre. Le 30 novembre un technicien est venu mais n'a rien fait car soit disant qu'il ne pouvait rien faire seul. Depuis le 30 novembre 2022 j'ai eu 6 rdv avec un technicien pour installation de la fibre. Je contact très régulièrement le 3900 et toujours la même chose . Il y a soit disant un problème de raccordement fibre avec le boîtier. J'ai 2 voisins de chaque côté de chez moi qui sont à même pas 20 m et ont la fibre. Y a t il quelqu'un de compétent qui pourrait m'expliquer chez Orange ? Par ailleurs mardi 24 janvier 2022, j'ai de nouveau appelé orange afin de les prévenir que le technicien n'est pas, passé le lundi 23 janvier 2022, on m'a simplement répondu, je site : je fais remonter l'information, un technicien de chez Orange et non un prestataire vous contactera. Nous sommes mercredi 25 janvier 2023 et toujours rien
