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Interrogez la communautéPréparation installation fibre considérée comme incomplète
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Re : PREPARATION RV FIBRE 32R01000001010341524 - 0467941446 - 761043447
Bonjour @Celine34510,
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous le souhaitez, je reste disponible pour vous accompagner.🙂
Belle journée à vous.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : PREPARATION RV FIBRE 32R01000001010341524 - 0467941446 - 761043447
Bonjour,
Merci de me dire simplement si l'intervention se fera le 19 août svp, je ne peux pas cliquer sur la photo du regard en béton Telecom,
Bien cordialement.
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Re: Re : PREPARATION RV FIBRE 32R01000001010341524 - 0467941446 - 761043447
Bonjour @Celine34510,
Il est recommandé de remplir le formulaire de préparation de rendez-vous, mais si vous ne pouvez pas le faire, cela ne retardera pas le raccordement de votre domicile. 🙂
Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée. 🌻🌞
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : PREPARATION RV FIBRE 32R01000001010341524 - 0467941446 - 761043447
Merci beaucoup, bonne journée à vous
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Re: Re : PREPARATION RV FIBRE 32R01000001010341524 - 0467941446 - 761043447
Je vous en prie, c'est un plaisir de vous accompagner. 🙂
Belle journée à vous également.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Préparation installation fibre considérée comme incomplète
Concernant votre problème TV que vous avez expliqué en message privé, je consulte votre dossier et je reviens vers vous.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Préparation installation fibre considérée comme incomplète
Je viens de vous envoyer, en message privé, votre environnement local.
Je vous invite à le consulter.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Préparation installation fibre considérée comme incomplète
Bonjour @bbr44
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Je reste à votre disposition.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Préparation installation fibre considérée comme incomplète
Bjr
La fibre a bien ete installée sans souci malgre lefait que je n ais pas retroive la chambre de tirage sous le parterre.
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Re: Préparation installation fibre considérée comme incomplète
Bonjour @bbr44,
Je vous remercie de votre retour.
Effectivement, les CPL n'étant pas Orange, nous ne sommes pas dans la capacité de confirmer le bon fonctionnement entre le décodeur et votre Livebox.
Afin de pouvoir réaliser cette opération, vous pouvez opter pour l'acquisition de répéteurs Wi-Fi.
Je vous laisse le découvrir, reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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