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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

BernyduBerry
contributeur occasionnel
443  

Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Bonjour,

Est-il possible de rencontrer un technicien avant le raccordement de la fibre afin d'avoir des informations sur l'installation de celle-ci? Dans notre cas, récupérer la gaine cuivre n'est pas possible. Celle-ci est enterrée et nous ne savons pas le parcours effectué pour venir depuis jusqu'à notre habitation.

Merci d'avance pour votre réponse

Bernie

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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426  

Re: Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Bonjour @BernyduBerry 

 

malheureusement ce n'est pas possible

si tu parles de la gaine sur le domaine public le technicien la trouvera toi tu dois trouver le regard sur ta propriété

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BernyduBerry
contributeur occasionnel
326  

Re: Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Il n'y a pas de regard dans la propriété. Notre maison donne directement sur le trottoir et le fil cuivre sort du trottoir en pied de la maison pour grimper en façade et rentrer dans la maison au 1er étage et redescendre par l'intérieur au RDC où il y a la box Orange. Je ne sais pas d'où part le fil cuivre à l'extérieur et par où il passe.

D'où ma question concernant une pré-visite pour nous indiquer par où devrait partir, passer et arriver la fibre au droit de notre maison, sachant que nous n'avons pas le droit de tirer sur le le fil cuivre et que celui-ci doit rester en place.

Peut-être qu'un autre opérateur saura répondre à ma demande?

Bien cordialement,

Bernie du Berry

melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Bonjour @BernyduBerry 

 

pas d'inquiétude du fait que la fibre va suive le mème chemin que le cuivre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BernyduBerry
contributeur occasionnel
280  

Re: Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Je ne suis pas bien sûr du résultat vue la qualité des personnes qui font passer la fibre. Expérience déjà vécue, ils n'avaient pas trouvé le cuivre... ils avaient cassé des gaines techniques et partis sans même reboucher les trous. C'est pour cela que j'aimerai une visite préalable au passage de la fibre.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Prévisite pour installation fibre avant souscription forfait fibre

Bonjour @BernyduBerry 

 

si tu as la possibilité voir avec un électricien qui peut préparer le cheminement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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