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Prise coaxiale et boîtier fibre

ruggieridavid
contributeur
1 154  

Prise coaxiale et boîtier fibre

Bonjour 

J'ai une intervention à Guebwiller pour installer la fibre. 

Je viens de recevoir le boîtier fibre optique, mais je n'ai pas de prise murale optique dans l'appartement.

Comment le branchement peut-il se faire ?

Dois je avertir le technicien, ou c'est une situation usuelle pour lui ?

Dois je rappeler le service client pour leur dire ? 

Cordialement 

DavidR 

2 RÉPONSES 2
black-ice
Orange Star
Orange Star
1 134  

Re: Prise coaxiale et boîtier fibre

bonjour

laisse faire le technicien c'est son travail, tu n'as a t'occuper de rien si ce n'est que de faire de la place la ou tu compte installer le boîtier

cdt

keep calm and stay connected


SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 061  

Re : Prise coaxiale et boîtier fibre

Bonjour @ruggieridavid 


Le technicien est justement en charge de poser la prise optique "PTO" à votre domicile.


Je vous propose de regarder une vidéo explicative sur la poste de la fibre optique à votre domicile par Orange.


Lorsque le technicien aura terminé son intervention, il vous suffira de connecter le matériel et vous pourrez profiter du confort de la fibre.


Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon


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