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Bonjour,

J'ai pris un abonnement fibre. Un rdv a été fixé avec un technicien lundi dernier. La personne qui garde les clefs de la cave ne veut pas me les remettre malgré de nombreux appels.

Après vérification, il se trouve que j'ai déjà une prise fibre optique dans mon logement (enfin il me semble que c'est cela, pourrait-on me le confirmer?) L'intervention en cave est-elle vraiment nécessaire ? Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @elo_ey, 

Je vous propose de vérifier cela ensemble.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @elo_ey 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt