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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
bonjour @Swimgum
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
Bonjour
Message envoyé, merci beaucoup !
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
re @Swimgum2
c'est parfait,le webconseiller va s'occuper de ton dossier et reviendra vers toi
bon après midi
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
bonjour @Swimgum2
merci de ton retour enfin positif
bonne journée
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
Bonjour @Swimgum2
Merci de votre retour positif.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
Bonjour
Je viens de recevoir le courrier avec mes identifiants de connexion ainsi que mon adresse mail pour me connecter à mon compte orange, le problème est que le mot de passe, il n'y a rien, juste " (valable 60 jours)".
C'était la seule chose qui me manquait !
Je fais comment pour avoir mon mot de passe ?
Au 3900, ils vont me dire qu'ils vont me renvoyer un courrier, mais sans le mot de passe ...
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
bonjour @Swimgum2
on va attendre que le webconseiller @JChristophe_L soit dispo pour t'en dire un peu plus
cdt
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
C'est bon, aujourd'hui j'ai reçu un deuxième courrier, et le mot de passe apparaît.
Merci, problème résolu.
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Re: Re : Problème de raccordement à la fibre
bonsoir @Swimgum2
merci du retour
bonne soirée