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Immeuble le carré Majorelle à Mours Saint Eusebe 26540

Bonjour

Après 1 an et 6 mois de bataille avec Orange. Mon immeuble est enfin fibré depuis le 15 janvier (sauf si c'est un nouveau mensonge d'orange). Ils attendent juste l'autorisation de l'ARCEP pour commercialisé les offres.

Sauf que quand je vais voir le carte de couverture d'orange pour la fibre, les adresses ne sont pas du tous bonnes. 

J'ai beau appelé orange au téléphone ils ne comprennent rien. En boutique on me répond qu'il ne peux pas avoir erreur.

Cette erreur à était signalé à M Hervé CRETIN chargé de relation chez orange lors d'une réunion publique. J'ai envoyé plusieurs mail, aucune réponse de sa part. 

Est ce que quelqu'un orange peut vérifié et me contacter pour que l'on puisse mettre cela au clair svp.

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bonjour @Forbans 

il y a t'il un panneau dans le hall signalant la résidence fibrée

de ce genre

il ne faut pas trop faire attention à la carte de couverture celle ci n'est pas souvent mise à jour

cdt

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Non au téléphone orange me dit qu'il attende l'accord de l'ARCEP

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bonjour @Forbans 

une fois le panneau installé il faudra attendre 3 mois pour souscrire

bonne journée

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orange ma dit que justement il attendais trois mois pour mettre le panneau. 

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bonjour @Forbans 

c'est normal,et une fois le panneau en place,chacun sera libre de choisir son opérateur

bonne journée

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J'attend le 15 avril mais orange à tellement menti depuis 2 ans que j'y croix pas trop.

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bonjour @Forbans 

tu seras peut être contacté avant,tiens nous au courant

bon weekend