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Problème adresse carte couverture orange.

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Problème adresse carte couverture orange.

Immeuble le carré Majorelle à Mours Saint Eusebe 26540

 

Bonjour

 

Après 1 an et 6 mois de bataille avec Orange. Mon immeuble est enfin fibré depuis le 15 janvier (sauf si c'est un nouveau mensonge d'orange). Ils attendent juste l'autorisation de l'ARCEP pour commercialisé les offres.

 

Sauf que quand je vais voir le carte de couverture d'orange pour la fibre, les adresses ne sont pas du tous bonnes. 

J'ai beau appelé orange au téléphone ils ne comprennent rien. En boutique on me répond qu'il ne peux pas avoir erreur.

Cette erreur à était signalé à M Hervé CRETIN chargé de relation chez orange lors d'une réunion publique. J'ai envoyé plusieurs mail, aucune réponse de sa part. 

Est ce que quelqu'un orange peut vérifié et me contacter pour que l'on puisse mettre cela au clair svp.

 

7 RÉPONSES 7
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Re: Problème adresse carte couverture orange.

bonjour @Forbans 

 

il y a t'il un panneau dans le hall signalant la résidence fibrée

de ce genre

 

 

fibre.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

il ne faut pas trop faire attention à la carte de couverture celle ci n'est pas souvent mise à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Problème adresse carte couverture orange.

Non au téléphone orange me dit qu'il attende l'accord de l'ARCEP

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Re: Problème adresse carte couverture orange.

bonjour @Forbans 

 

une fois le panneau installé il faudra attendre 3 mois pour souscrire

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Problème adresse carte couverture orange.

orange ma dit que justement il attendais trois mois pour mettre le panneau. 

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Re: Problème adresse carte couverture orange.

bonjour @Forbans 

 

c'est normal,et une fois le panneau en place,chacun sera libre de choisir son opérateur

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Problème adresse carte couverture orange.

J'attend le 15 avril mais orange à tellement menti depuis 2 ans que j'y croix pas trop.

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Re: Problème adresse carte couverture orange.

bonjour @Forbans 

 

tu seras peut être contacté avant,tiens nous au courant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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