La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

étant éligible à la fibre j'ai contacter orange pour connaitre la procédure.

J'ai un chemin de 120m pour arriver à ma maison depuis le poteau en bord de route.

Je ne sais plus où se trouve le regard téléphonique dans mon chemin....les techniciens pourront-ils le trouver?

De ce que j'ai compris au téléphone avec la conseillère, les techniciens orange s'arrêtent à la tête de ligne (située dans mon garage).

Donc j'aurai ma box dans le garage? (évidemment il est hors de question de laisse la box dans le froid total)

Elle m'a dit que les techniciens orange ne passent pas dans les combles...ça c'est la grosse tuile!

Donc si je veux la fibre dans mon salon, il va falloir mettre une goulotte pour amener la fibre dans mon salon...que je devrai faire poser par un électricien du coup? C'est la bazar total dans mon esprit là....

Il me faudrait faire un dessin pour que vous compreniez mon soucis.

Chemin de mon câble adsl actuel :

1) Tête de ligne dans mon garage

2) Prise téléphonique numéro 1 dans le salon

3 ) et encore plus éloignée de la tête de ligne, la prise téléphonique numéro 2 (toujours dans le salon), cette prise a été rajoutée par mon père qui s'y connaissait pas mal...il a fait passer un câble réseau dans les combles de mémoire, de la prise téléphonique 1 vers la 2.

J'aimerai bien avoir ma box près de cette prise numéro 2.

Aucune idée de comment passe le câble de la tête de ligne vers la prise téléphonique 1

Voilà un schéma de mon installation. Merci d'avance pour vos lumières

[#2 · Accepted solution]

bon il va falloir que je me débrouille tout seul.

Merci à tous

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Bonjour @Baug ,

Bien sur que tu peux faire poser la prise PTO vers ta prise téléphonique T2 mais c'est à toi de prevoir le cheminement de la fibre dans ta maison ( pose de goulottes  ou des cavaliers en U pour la clouer le long des plainthes , percer des trous éventuellement ,etc ...)

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Bonjour @Baug,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Nos techniciens ne sont effectivement pas habilités à intervenir dans les combles.

Concernant la recherche de regard nous pourrons vous proposer une prestation de recherche si cela bloque pour le raccordement de votre domicile.

Comme indiqué par @Lou_Reed que je salue au passage, vous pouvez au préalable préparer le chemin de câble.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.

Bonne journée.

Khalid

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Il faut râler pour avoir une réponse c'est fou...

Donc il va falloir que je voye un electricien....

Pas facile la fibre, pas facile :

- RDV electricien (surement dans 2 ou 3 mois), mais juste pour venir voir

- 2ieme RDV electricien pour les travaux (encore 1 ou 2 mois facile)

- Mairie pour cadastre et trouver mon regard dans mon  chemin

- Sortir la pelle et trouver le regard

- RDV technicien orange = 15 jours (et encore si quelqu'un viens le jour J, tellement tout le monde *** de tout de nos jours)

Tout ça à faire, ça soule!

Je sens une très grosse galère à venir, une très très très grosse galère :/

Ca va prendre au moins 6 mois pour faire tout ça....

Les artisans doivent*****de venir mettre une goulotte pour la fibre, le genre de travaux qui rapporte quedale et dont ils se moquent totalement...

Ca promet une bonne dose de galère**** tout ça...

Finalement à méditer...rester à l'adsl sans **** reste une option viable

[Edit : @Baug merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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@Baug 

Bonjour,

Certes je ne peux pas apporter de solution réelle à votre problème, mais je vais vous part de mon expérience très récente avec l'installation de la fibre

-Maison particulière. Regard sur le trottoir devant la maison. ( ce qui n'est pas votre cas je sais)

- technicien qui a honoré son rendez-vous et même prévenu avant par téléphone de son créneau d'arrivée. Ne soyez pas pessimiste, le vôtre peut l'être aussi. Il est même venu avec la nacelle ( j'avais signalé maison à étage), qu'il n'a pas utilisé, une échelle était suffisante.

- Cable fibre passé où passait l'adsl. Après il m'a demandé où je voulais le boitier dans la maison, a regardé, a dit ok. Prise au milieu des pièces dans le couloir. Pour passer le cable jusqu'à la fenêtre ( au  1er étage) , il nous a demandé où on le voulait.

- Mon mari avait percé le mur.

Le technicien a fixé le cable sur la façade, et dans la maison, il a fixé le cable jusqu'à la prise fibre installée.

Donc nous avons juste percé le mur. Mais le technicien qui a trouvé ça super de notre part il l'aurait fait, nous a -t-il dit.

- 2ème expérience: ma voisine et amie, orange, un mois avant nous

Le technicien est passé par les combles, qui était certes, le passage de l'ADSL, pour tomber juste ( enfin à peu près) vers son boitier à l'intérieur de la maison.( qui avait été installé par un électricien, lors de la mise aux normes de l'installation électrique.

- 3ème expérience: le même jour que nous, installation fibre du voisin  Bouygues. Beaucoup de difficulté pour passer le cable, du regard route jusqu'à la maison ( plus de 100m). ET bien nous avons vu ce jeune technicien galérer pendant plus de 3 heures, aidé certes du propriétaire, pour passer le cable.  Il y est arrivé, et à même dit au propriétaire, qu'il tricherait sur la longueur, pour éviter des frais supplémentaires je crois

Tout cela pour vous remonter le moral, car moi aussi, ( nous sommes âgés) j'appréhendais beaucoup cette installation. Et tout s'est passé au top.

Bien cordialement

DM

DM

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Merci pour votre retour, mais effectivement nous sommes dans des situations bien différentes...

Hors de question qu'on perce un de mes murs pour y faire passer un cable lol...quelle horreur...

Vous dites que le technicien est passé dans les combles, alors qu'orange m'a dit que les techniciens ne passaient PAS par les combles justement...

Votre commentaire ne fait qu'accroitre mon stress et mes interrogations....Si je fait venir un electricien pour rien j'aurai bien la rage...

Entre le cable qui doit passer dans la maison comme par magie, et que personne ne veux aller dans les combles...comment on fait quand on est nul en bricolage?

Pour le regard sur le chemin, encore une galère....

J'ai rien compris...où ce maudit cable arrive t il dans ma maison?, là où il y a la tête de ligne?

Ca commence à mrendre chèvre tout ça, je crois que je vais rester avec mon adsl pourrie et continuer à telecharger les gros fichiers chez un ami....une GALERE !!!

Tout ça me démoralise

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J'abandonne, trop de stress et trop d'aléas, et trop de truc à faire....

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Super le forum qui sert à rien

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C'est bien beau de me rappeller au tél pour savoir ce que j'ai pas compris....c'est trop tard tout ça m'a souler