La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai été avertis d'un défaut de continuité entre le PB et PM environ mi-mars. Le problème étant que je ne suis éligible qu'à la fibre ... Donc je ne peux même pas bénéficier d'autres services le temps que se problème soit réparé. J'essaie de prendre contact ici afin de savoir quels sont les délais maximums ? Est-ce qu'il faut un RDV à domicile ? Bref je n'ai pas bcp d'informations et j'aimerais surtout savoir si mon problème a bien été signalé au service Orange ...

Bien à vous. 

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bonjour @Lissou77 

insiste au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour,

Merci de ta réponse, pour l'instant toujours rien ...

Bonne journée 

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bonsoir @Lissou77 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée