La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

C'est probablement un problème banal mais je ne sais pas comment faire, peut-être pourrez-vous m'aider ?

Cela fait plusieurs années que la fibre est disponible dans notre quartier en bordure de Tours (37 540 Saint Cyr-sur-Loire) mais notre raccordement téléphonique actuel en filaire sur un poteau EDF semble poser des problèmes pour installer la fibre...

Pourtant nous en sommes très demandeurs...

Savez-vous si je peux faire quelque chose pour faire avancer le dossier ?

Merci d'avance,

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bonjour @Bidec

le mieux est de prendre contact avec le service dédié

https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Passez-%C3%A0-la-Fibre-d-Orange/m-p/1164496

cdt

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C'est fait je leur ai envoyé un mail, mais je ne suis pas à Paris...

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bonsoir @Bidec

ce sont les coordonnées pour la fibre pour toute la france

bonne soirée

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Bonjour Melet,

cela fait quinze jours que nous avons échangé sur le sujet et je n'ai aucun retour. Sais tu s'ils sont longs en général pour répondre ?

Cela me surprend que ma demande ne provoque pas de retour...

Merci de ton aide,

... obstination... tu as dit obstination...

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et toujours pas de réponse...

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bonjour @Bidec

ca peut etre long,du fait de l'étude à faire

bonne journée

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Bonsoir Melet,

sais tu si c'est normal que cela soit aussi long ?

Je suis vraiment étonné de n'avoir aucun réponse...

J'ai déjà ré écrit deux fois... sans succès...

Merci de ton aide si tu peux quelque chose...

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re @Bidec

étant client comme toi,on ne peut rien faire de plus

il faut simplement attendre d'etre contacté par orange

bonne soirée

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Je croyais naïvement que les services consultaient ce type de blog pour y donner suite...

Manifestement... pas du tout...