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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Problème raccordement fibre

OSimon
contributeur
701  

Problème raccordement fibre

Bonjour à toutes et à tous, youpi, vous êtes éligible à la fibre. Le raccordement aura lieu le 2 février par nos techniciens. Mince le fourreau est bouché, on ne peut rien faire. Le génie doit intervenir. Au revoir à un de ces quatre. 1 mois plus tard toujours rien, aucunes infos sur l'évolution des éventuels travaux. Chacun se renvoi la balle, orange, opérateur réseau, c'c'est un sketch. Je fais face à un mur, c'est lamentable. Si quelqu'un a un tuyau pour faire accélérer le processus, je suis preneur. Douce journée à vous 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
695  

Re: Problème raccordement fibre

bonjour @OSimon 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OSimon
contributeur
659  

Re: Problème raccordement fibre

Hou la, je ne compte plus le nombre d'appel au 3900, hélas 😰

melet39
#TopMembre
#TopMembre
655  

Re: Problème raccordement fibre

re @OSimon 

 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
584  

Re: Problème raccordement fibre

Bonjour @OSimon


Je suis sincèrement désolée de la situation dont vous nous faites part. Afin  de vous apporter mon aide concernant votre installation fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519807

Bonne journée
Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

OSimon
contributeur
554  

Re: Problème raccordement fibre

Merci Nancy,

Je vous ai envoyé mes coordonnées en message privé 

A bientôt 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
545  

Re: Problème raccordement fibre

bonjour @OSimon 

 

c'est parfait

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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