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Problème raccordement fibre
Bonjour à toutes et à tous, youpi, vous êtes éligible à la fibre. Le raccordement aura lieu le 2 février par nos techniciens. Mince le fourreau est bouché, on ne peut rien faire. Le génie doit intervenir. Au revoir à un de ces quatre. 1 mois plus tard toujours rien, aucunes infos sur l'évolution des éventuels travaux. Chacun se renvoi la balle, orange, opérateur réseau, c'c'est un sketch. Je fais face à un mur, c'est lamentable. Si quelqu'un a un tuyau pour faire accélérer le processus, je suis preneur. Douce journée à vous
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Re: Problème raccordement fibre
bonjour @OSimon
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème raccordement fibre
Hou la, je ne compte plus le nombre d'appel au 3900, hélas 😰
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Re: Problème raccordement fibre
re @OSimon
on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème raccordement fibre
Bonjour @OSimon,
Je suis sincèrement désolée de la situation dont vous nous faites part. Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519807
Bonne journée
Nancy
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème raccordement fibre
Merci Nancy,
Je vous ai envoyé mes coordonnées en message privé
A bientôt
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Re: Problème raccordement fibre
bonjour @OSimon
c'est parfait
bonne journée