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D'accord merci. 

L'électricien avait hélas mis une gaine trop petite et les deux câbles ne passaient pas

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re @Mamadam 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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Pas de soucis bonne soiree

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Révélation

Bonjour

Après des appels au 3900... On me dit au téléphone que la mise en service et prévu le 27 janvier donc que ça veut sûrement die que le technicien passera avant ça. 

Après j'ai reçu un sms me demandant de fixer un nouveau rdv ce que j'ai fait pour la semaine prochaine même si j'ai un doute. Parce que le branchement chez moi est fait alors qu'est ce qu'il va venir brancher? Et si l'autre entreprise n'a pas réparer entre le PB et le pm ça ne marchera pas mieux sûrement... 
Affaire à suivre 

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Bonjour @Mamadam 

merci du retour,le technicien va te brancher au PM,en attente d'une bonne nouvelle

Bon après midi

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Merci

Tu penses que c'est normal que ça me redemande la procédure de la première fois ( repérer le branchement extérieur. L'emplacement de la prise fibre..) alors que les branchement à ses endroits la sont fait. C'est peut être automatique ? 

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re @Mamadam 

on va espérer un retour d'un webconseiller qui suit ton dossier pou en savoir plus

cdt

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Bonjour @Mamadam,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim

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Bonjour

Après retour du webconseiller que je remercie, j'attends le technicien lundi et je croise les doigts pour que tout fonctionne 🤞. Je vous tiendrais au courant 

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Bonjour @Mamadam 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle lundi

Bon week-end