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Qualité de fibre médiocre et fibres endommagées dans la rue...

PierreLB35
contributeur
168  

Qualité de fibre médiocre et fibres endommagées dans la rue...

Bonjour,

je paye pour avoir la fibre à 300Mbits/s vantée par sosh, or, je n’ai un débit d’à peine 90 à 100Mbits/s...

les techniciens qui sont intervenus récemment ont indiqué cette situation inacceptable dans leur rapport d’intervention.

en effet, sur les 6 fibres raccordées au quartier, seules 2 fonctionnent...

De plus, elle sont tellement courtes dans la réglette de raccordement dans la rue qu’elles risquent d’être endommagées à chaque intervention pour de nouveaux raccordements...

Les armoires de la communes ont été posées il y a seulement un peu plus d’un an et le réseau est déjà médiocre sachant que l’on se partage tous 2 petites fibres...

Je souhaite que vous fassiez le nécessaire pour améliorer rapidement cette situation en prenant en compte les remarques pertinentes de vos techniciens !

merci d’avance pour votre compréhension et votre professionnalisme.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
164  

Re: Qualité de fibre médiocre et fibres endommagées dans la rue...

bonsoir @PierreLB35 

 

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bonne soirée

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