La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour. Cliente fidèle depuis très très longtemps chez Orange, ma maison au fond d'une impasse et mon quartier dans une ville/métropole moyenne n'ont toujours pas la fibre. Toujours à l'ADSL à 8 mb/s. Je ne peux pas télétravailler et mes 2 enfants ne peuvent même pas utiliser la wifi pour leurs cours à la maison. Depuis 1 an nous patientons. Orange m'a prêté un boitier 4 G mais au bout d'1 mois il a fallu le rendre en boutique. La fibre n'est pas loin (depuis 1 an) mais Orange n'a pas de solutions ni de dates à nous donner. Nous payons 50 euros pour fixe/internet.TV et mon mobile (80 Mo). Un conseiller d'Orange m'a mis sur la piste de SFR qui semble avoir d'autres solutions (câble coaxial) et je pense que notre maison pourrait en bénéficier. Nous avons patienté pour rester chez Orange mais devant la mollesse des réponses apportées et aucune solution trouvée… je crois que nous allons succomber à l'offre intéressante et moins chère de SFR. Depuis 3 jours nous n'avons plus accès à la TV. Nous jetons l'éponge.

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bonjour @Belouma 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour. Cela me dit : La fibre est dans votre quartier. Bien sure elle est installée dans l'immeuble qui est dans mon impasse en face de chez moi et quelques autres (2 ou 3).

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re @Belouma 

donc ta demande est bien enregistrée,malheureusement personne ne pourra te donner de date

cdt

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Bonjour. Et oui et ceci depuis pas mal de mois.

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Depuis 2 ans j'ai fait des demandes régulières pour "mon intérêt pour la fibre". Il y a 1 an j'ai reçu un mail me signalant que "la fibre arrive  près de votre logement " et depuis 1 an plus de nouvelles avancées et quand je me renseigne personne ne peut m'en dire plus.

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re @Belouma 

je n'en doute pas mais personne ne pourra  te donner un délai mème approximatif

cdt

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Merci pour le soutien. Nous venons de souscrire chez SFR pour notre fixe, internet et mon mobile + mobile de mon fils avec un service client excellent, des tarifs intéressants et 1 rdv avec technicien rapide. Nous garderons nos numéros. Nous n'avons pas grand chose à perdre au point où nous en sommes, en espérant que nous ne le regretterons pas.

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bonsoir @Belouma 

merci de ton retour

bonne soirée