La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je prépare actuellement mon déménagement et j'ai donc récupéré la référence de ma prise fibre dans le nouvel appartement afin de faire la demande de ligne. Quand je saisi ce numéro le site dédié au déménagement, on me répond qu'il n'arrive pas à détester cette prise prise... Le numéro est pourtant bien lisible et sans erreur.

Comment faire ?

Merci

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bonjour @Ju_grvt 

tu coche pas de prise et il y aura le déplacement d'un technicien

sinon demain appel au 3900

cdt

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Merci de votre retour, justement le but était de ne pas avoir à poser une journée pour le passage d'un technicien..

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bonjour @Ju_grvt 

tu as bien fourni ce numéro ?

https://fibre.guide/deploiement/pto

cdt

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Oui c'est bien celui là

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re @Ju_grvt 

il est possible si c'est SFR qui a installé la fibre que ce numéro ne corresponde pas

bonne soirée

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Effectivement je ne sais pas qui l'a installé... Merci

Bonne soirée

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Bonjour, 

J'ai vu toute vos réponses sur la question de la prise fibre non reconnue, j'ai actuellement le même problème et je comprend technicien tout ça tout ça, mais est que vous allez réparer le problème un jour ou alors c'est toujours a vos clients de s'arranger pour vous et poser des jours pour qu'un technicien ***** passe 4 ans après le déménagement et aussi dois je payer les quasi deux semaines sans internet ? 75 euros par mois pour deux semaine sans service peu de gens à part votre société ******* oseraient. 

Bien à vous, 

[Edit : merci @KingCharles1  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Avec respect bien sur, je ne voudrais pas vexer une entreprise condamné un nombre incalculable de fois pour ******* pratiques commerciales t*********** et il me semble que vous venez de prendre 350k pour avoir caché le prix de location des modems aussi. *******