La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'habite une maison neuve construite en 2018. J'ai fait viabiliser le terrain et j'ai donc une eu "jolie" facture de Orange d'environ 2000€ pour me raccorder au réseau téléphonique.

La fibre est installée dans ma rue et la surprise .... Pas pour moi. Pour mon voisin de gauche oui, pour mon voisin de droite oui. Incompréhension !!

Je commence me renseigner, a priori mon logement n'est pas référencé. Ni sur le site de l'ARCEP, ni sur mon opérateur d'infrastructure. 

Je ne sais pas quoi faire, je ne sais pas qui prévenir.

Comment faire pour référencer son habitation?

Merci de vos réponses.

Cordialement,

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Bonjour @JoanG 

qui est l'opérateur d'infrastructure ?

cdt

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Bonjour @JoanG ,

Je prends connaissance de votre message concernant le déploiement de la fibre et l'oubli dont vous faites l'objet. 
Afin que je puisse vous orienter au mieux, pouvez-vous me confirmer votre adresse postale en message privé ici :

Anthony