La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Nous rénovons notre maison sur Rennes (centre ville).
Nous avons déjà une offre fibre qui fonctionne.
La question est de savoir à qui et comment demander à Orange un déplacement de l'arrivé Fibre, afin de la mettre directement au futur tableau électrique (TBE)?

Actuellement, une vieille arrivée avec fourreaux zingué sur rue, notre souhait est de la déplacer sur le TBE dans l'extension qui donne sur la rue.
Merci de vos retours.
Bien cordialement,

Camille

[#2]

bonjour @Camille35000 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt