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Réparation fibre sur la voie publique

Nicolas_M
Webconseiller
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190  

Re: Réparation fibre sur la voie publique

Bonjour @Dan129 

Je fais suite à votre message privé.
Les expertises ne nécessitent pas votre présence, de ce fait, je n'ai pas la possibilité d'accéder à votre demande. Il est toutefois possible que le technicien vous contacte s'il en ressent le besoin.
Nous ferons un point ensemble une fois qu'elle aura eu lieu. 


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Annie_R
Webconseiller
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258  

Re: Réparation fibre sur la voie publique

Bonjour @Dan129,

Je reviens vers vous suite à l'intervention qui a eu lieu le 16/02. Je peux voir que suite à celle-ci, votre Livebox est à nouveau connectée. 

Pouvez-vous me dire si vous avez retrouvé le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une agréable journée. 

Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Steph_M
Webconseiller
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139  

Re: Réparation fibre sur la voie publique

Bonjour @Dan129  

Sauf erreur nous n'avons pas eu de retour de votre part aussi, je 🤞pour que tout soit bon de votre côté.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Dan129
contributeur occasionnel
67  

Re: Réparation fibre sur la voie publique

Bonjour,

Le problème est résolu depuis l'intervention sur 16/02.

Bonne journée, 

Bien cordialement, 

 

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
37  

Re: Réparation fibre sur la voie publique

Bonjour @Dan129,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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