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Résiliation Adsl Free pour fibre Orange: conductivité d'internet

Ultrabrice57
contributeur
688  

Résiliation Adsl Free pour fibre Orange: conductivité d'internet

Bonjour,

 

Actuellement chez Free en Adsl, je viens de souscrire à la fibre Orange avec portabilité du numéro.

Rendez-vous avec le technicien prévu le 2 juin. Jusqu'à là, tout est clair.

Ma question est la suivante: la coupure d'internet avec Free sera avant ou après la venue du technicien, autrement dit, vais-je avoir une coupure internet entre maintenant et le 2 juin? car étant en télétravail, j'ai besoin d'internet.

Merci par avance 


Solutions approuvées
FiberMax
contributeur occasionnel
633  

Re: Résiliation Adsl Free pour fibre Orange: conductivité d'internet

Bonsoir,

 

La coupure aura lieu au moment de la portabilité soit 2/3 jours après l'installation, un conseil bien vérifier le lendemain de l'installation via le chat ou le 3900 que celle-ci est bien en cours. Free enverra un mail de confirmation puis un peu plus tard un mail avec le bon de retour pour le materiel.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
FiberMax
contributeur occasionnel
634  

Re: Résiliation Adsl Free pour fibre Orange: conductivité d'internet

Bonsoir,

 

La coupure aura lieu au moment de la portabilité soit 2/3 jours après l'installation, un conseil bien vérifier le lendemain de l'installation via le chat ou le 3900 que celle-ci est bien en cours. Free enverra un mail de confirmation puis un peu plus tard un mail avec le bon de retour pour le materiel.

Ultrabrice57
contributeur
579  

Re: Résiliation Adsl Free pour fibre Orange: conductivité d'internet

Merci pour cette réponse complète

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