Bonjour et merci pour votre réponse.
Cependant je n'ai pas reçu la air box en attendant le rétablissement de mes services. Du coup je me retrouve sans rien en compensation ce qui la aussi laisse à désirer. Je me demande l'intérêt de rester chez l'opérateur historique et aussi d'avoir pris la fibre. Je n'ai jamais été embêté de cette façon avec l'adsl !!
C'est un comble tout de même qu'il faille autant de temps pour rétablir la ligne avec encore une fois l'obligation de résultat qui n'est pas au rendez-vous. Je veux bien être patient mais 10 jours pour une intervention et aucune solution de remplacement...
C'est plus que décevant. Je vois encore combien de temps je suis engagé mais je pense sérieusement à aller voir ailleurs.
En attendant que mon problème soit résolu encore plus rapidement !!!
Cordialement
