La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour,

j'ai souscrit un nouvel abonnement fibre avec Orange chez qui je suis client de longue date . un RDV m'a été confirmé par téléphone pour le 16/06/2021 ,j'ai bien reçu la nouvelle LiveBox et 2 jours avant le RDV , un message a été laissé sur mon mobile pour annuler le raccordement pour des raisons techniques !!!!

je m'aperçois que tous mes voisins ont été raccordé et qu'à ce jour aucun autre RDV ne m'a été proposé.

avez-vous eu ce genre de problème avec Orange ....merci de vos réponses.  

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Phil61250 

appel au 3900 pour en savoir plus et éventuellement  obtenir un autre rendez vous

cdt

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Bonjour 

Merci de me donne un nouveau rendez-vous pour la fibre 

Cdt

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bonjour @Olivier77540 

appel au 3900

cdt

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Bonjour @Phil61250,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @Phil61250 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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J'ai le même problème et je suis à l'étranger, le numéro +33 9693900 ne fonctionne pas depuis les mobiles et je n'ai pas de ligne fixe.

J'ai besoin de communiquer par écrit pour avoir une raison exact pourquoi mon RDV raccordement a été annulé, quelles éléments manquent vraiment ???

merci

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bonjour @MadBear 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

le numéro est : + 33 9 69 39 39 00

cdt

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correction +33 9 69 39 39 00 ne fonctionne pas depuis l'étranger sur mobiles

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re @MadBear 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt