Bonjour. RDV Fibre pris 3 semaines d'avance avec Orange.. L'avant-veille du RDV, un samedi à 17h environ, un personnage se nommant "le technicien" m'annonce qu'il débarque chez moi non pas le lundi à 14h mais le lundi à 8h. De surcroît Orange ayant omis de m'envoyer le décodeur (j'ai bien reçu la box, elle) ledit technicien (numéro non identifiable, ne se nomme pas, ne nomme pas sa société) me propose d'aller chercher l'appareil dans une boutique Orange (+ de 20km). réfléchissons, je dois avoir le décodeur pour son arrivée à 8h donc être revenue à 8h après 1/2h de trajet... à quelle heure ouvre la boutique Orange ???. L'entretien se tend, il veut une réponse concernant le maintien du rdv, je ne peux parler, il me couvre, je déclare que j'appelle le 3900 et raccroche alors qu'il parle comme un putois.. Orange, rappelé, me fixe un nouveau RDV pour le 30/10/2021 à 8h, que j'accepte. Dans l'heure qui suit je reçois un texto m'annonçant le passage du technicien le 29/10 à 20h. Mauvais esprit ou tentative d'abus, abus frauduleux ou tentative délictuelle ??? 20h c'est plutôt l'heure des péripatéticiennes, non ??? à suivre
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.