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Bonjour,

Nouveau client Orange Open 50Go, j'avais un rdv avec un technicien ce jour entre 14 et16h, il ne s'est pas présenté, ne m'a pas prévenu, et la conseillère du chat Orange.fr ne sait que me répondre : "désolé, je ne sais pas pourquoi il n'est pas venu"

Est-il possible d'échanger avec quelqu'un de qualifié pour me répondre ? je ne vais pas poser des journées de congés tous les jours !

Merci d'avance

Cordialement

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bonjour @Ca_commence_mal 

actuellement tu reçois par adsl

sinon à partir de demain re contacte le service client pour en savoir plus

cdt

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Merci pour ta réponse.

oui je reçois par ADSL, et ?

J'ai posé un jour de congés pour rien, j'aimerais avoir des explications d'Orange, c'est aussi simple que ça.

Je fais quoi, je repose en jour en priant pour que quelqu'un passe ? je n'ai même pas eu un coup de fil...

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bonjour @Ca_commence_mal 

appel au 3900 aujourd'hui pour en savoir plus,tu auras plus de chance

cdt