Bonjour,
Après deux ans d'attente la fibre est enfin disponible dans la rue. Celle ci est pietonne situé sur les remparts de la ville et se retrecit au niveau de mon immeuble.
Le premier rdv, le technicien n'a qu'un eechelle et il faut une nacelle pour suivre les fils sous le toit. Neanmoins pour ne pas perdre le rdv je lui fait raccorder un autre logement dans l'immeuble a côté accessible avec une echelle
Le deuxième rdv le technicien se pointe a nouveau sans echelle!
Le troisieme rdv le technicien arrive avec un camion nacelle mais trop large pour passer malgré un relevé et un rapport (dixit techniciens) fait la fois precedente.
Le quatrieme rdv le technicien arrive avec seulement... une echelle. Il me dit qu'il n'a eu aucune info!
Le cinquieme rdv le technicien arrive en camion un peu plus petit mais toujours trop large. Il me dit qu'il faut une Kangoo avec nacelle. Ce que j'ai deja entendu au 1er rdv et les suivants.
Bref je vais avoir mon rdv dans une semaine - comment faire en sorte que le technicien ait toutes les info pour venir avec le materiel adapté (type Kangoo & nacelle)?
Le probleme est que je n'habite pas sur place et me deplace a chaque fois.
Qu'il faut que j'attende et puisse "ouvrir" la borne a l'entrée de la rue pietonne pour le technicien.
Une catastrophe Sogetrel! Comment ne pas transmettre plus les info.
Je sens que je vais annuler mon raccordement et voir chez SFR ou autre
Un conseil selon vos experiences?
Merci
